Satıcı Bilgileri: Firma Adı: Grasyano – Burak Palabıyık Adres: Silahtarağa Mah Pınar Cad. No:24-26/2 Eyüpsultan, İstanbul, TURKEY

Alıcı Bilgileri: [Alıcının adı, soyadı ve adresi]

1. Sözleşmenin Konusu: İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait [web sitesi/domain] üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Sipariş Edilen Ürünler: [Ürünlerin adı, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli vb.]
3. Genel Hükümler: 3.1. Alıcı, satış şartlarını, ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini ve teslimatla ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 3.2. Ürünler, [teslimat süresi] içinde Alıcıya veya gösterdiği adrese teslim edilir. 3.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur. 3.4. Teslimat masrafları ve varsa nakliye ücreti Alıcı tarafından karşılanacaktır.
4. Cayma Hakkı: Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5. Özel Hükümler: [Var ise özel şartlar ve durumlar]
6. Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda, Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, [tarih] tarihinde elektronik ortamda oluşturulmuş ve Alıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmiştir.

Tüm siparişlerinizde kargo ÜCRETSİZDİR. Satın aldığınız ürünler
1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Buçuksuz standart numaralar (34-42) ve ilave taraksız siparişlerinizde, kullanılmayan ürünlerinizi 14 gün içerisinde hiçbir kargo veya ek bedel kesintisi olmaksızın iade edebilir veya değişim sağlayabilirsiniz. Buçuklu ve/veya taraklı seçimlerde, ürünleriniz sipariş üzerine üretildiği için iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.

İADE/DEĞİŞİM ADIMLARI

• Ürününüzü, tıpkı size gönderdiğimiz gibi zarar görmeyecek şekilde şekilde paketleyip güvenli hale geldiğinden emin olunuz.
• WhatsApp hattımızdan iadeniz için kargo barkodu talep ediniz. Kısa zaman içerisinde barkodunuz paylaşılacaktır.
•  İlgili barkodla beraber ürününüzü kargo şubenize teslim ediniz.

2-3 iş günü içerisinde ürününüz tarafımıza ulaşacaktır. Paketi ezik olması veya yeterince güvenli paketlenmemesi durumunda ürünün durumuna bakılmaksızın iadeler ne yazık ki reddedilecektir. 

Tarafımıza ulaşan ve onaylanan iade/değişimleriniz için ücret iadesi veya yeniden ürün gönderimi işlemleri 2 iş günü içerisinde gerçekleşecektir.